1. 定義

大文字の用語は、以下の定義に従います：

オンラインプログラム」とは、本社を66 avenue des Champs-Élysées 75008 Parisに置き、貿易・企業登録番号894 278 910、共同体内VAT番号FR72894278910のEXCELLENCE EDITIONS社のことです。

本サイト」とは、当社が提供するURLリンク（www.amz-editions.com）からアクセスできるウェブサイト、およびコンテンツ相談エリアや顧客エリアなどにアクセスできるサブサイトを指します。

「お客様」とは、本サイトで行われる処理の関係者（ユーザー、見込み客、顧客など）を指します。

本ポリシー」とは、本プライバシーポリシーを指します。

データ」とは、特に識別子（名前、識別番号、位置情報、オンライン識別子など）またはその身元に固有の1つ以上の要素を参照することにより、直接的または間接的に、特定または識別可能な自然人（「データ対象者」）に関するあらゆる情報を意味します。

処理」とは、データに適用されるあらゆる操作（収集、記録、整理、保存、適応、送信による通信、普及、削除...）に対応します。

管理者」とは、単独または他者と共同で、処理の目的および手段を決定する者をいい、「処理者」とは、管理者に代わってデータを処理する者をいいます。本サイトでは、特に断りのない限り、当社がデータ管理者となります。

受領者」とは、第三者であるか否かを問わず、個人データを受領する自然人または法人、公的機関、部署、その他の団体を指します。

規則」とは、個人データの処理に関する個人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）2016/679（「RGPD」）、情報技術、ファイルおよび自由に関する1978年1月6日の法律78-17号、フランスの郵便および電気通信法典に規定されている商業的見通しに関する規則、さらに一般的には当社が実施するデータ処理に適用する法律および規制をいいます。

2. ショーケースサイトとコマーシャルプロスペクティング

本サイトでは、当社の活動や各種フォーム（お問い合わせ、ニュースレター購読など）をご紹介しています。フォームに入力し、本サイトを通じて当社と連絡を取ることにより、お客様は以下のカテゴリーの情報を当社に送信することになります：

- 身分証明書：肩書き／性別、姓、名、およびオプションとして、誕生日特典を提案するために生年月日をお聞きすることがあります；

- 連絡先および通信データ：電子メールアドレス、郵便番号（住所、郵便番号、町名）、電話番号、カスタマーサービスへの依頼の場合、依頼内容および依頼内容。

- 意見および投稿に関するデータ：仮名、意見の日付、意見の内容、該当する場合は当該製品またはサービス、意見に添付されたプロフィール写真。当社は、他のサイト（特にソーシャルネットワーク）において、当社のオファーに関連してお客様から出された意見および投稿が自由に公開されている場合、これらの投稿を収集して再掲載することにより当社サイトを強化することができます；

- ロイヤリティ、プロスペクト、リサーチ、調査、製品テストおよびプロモーション活動を実施するために必要なデータ；

- コンペティション、宝くじおよびプロモーション活動の組織および処理に関するデータ；

- 規則で規定された権利の行使を通じて収集されたデータ。

当社の正当な利益に従い、また、お客様の要請により実施される契約前の措置や契約の履行に必要な場合、当社は以下の目的で上記のデータの処理を実施します。

- 当社の商品・サービスの提示；

本サイトを通じての当社への要望や交流の管理、処理、フォローアップ（必要に応じて、チャットボットや電話予約ツールなどを提供します；）

- 見込み客との関係の管理

- 当社の製品、サービスまたはコンテンツに対する人々の意見の管理；

- プロスペクトおよび／または情報の送信、技術的なプロスペクト業務の管理、ロイヤリティアクションを実行する人の選定、

販売促進、調査、製品テスト

- 本サイトにおけるコンペティション、抽選またはプロモーション活動の実施。

商業的な見込みを管理する目的で使用されるデータは、見込み客または顧客からの最後のアクティブな連絡から最大3年間保存され、それ以前は、当社からのメッセージの受信に対する同意を撤回した場合のみ保存されます。通知および投稿のデータは、本サイト上で通知が一般公開される期間中、保管されます。

3.

本サイトでは、お客様が購入することができるため、当社は以下のデータを処理することになります：

- 身分証明書および連絡先データ

- 契約・商取引関係に関するデータ：注文内容の詳細、契約前および注文に関するやりとり（目的、日付...）、当社とのコミュニケーション。

- 支払いおよび取引に関するデータ：取引日、金額、支払い手段、注文番号、請求書データ；

これらの情報は、当社の顧客・見込み客ファイルの管理のために必要であり、より正確には、本サイトでの注文時に承認された当社のGTCおよび当社の法的義務に従って、以下の目的のために必要です：

- 登録などの契約、注文、製品またはサービスの配送、法的および商業的保証、請求書、会計、当社のオファーに対する意見を含む商業関係（アフターサービス）のフォローアップに関するファイルの管理に関する業務を遂行するためです；

- 不正行為の防止と対策、支払方法、特に銀行カード詐欺に対する対策；

- 未払い請求書および紛争の管理。ただし、犯罪に関わるものではなく、かつ／または権利、サービス、契約の利益からその人を排除することにつながらないことを条件とします。

-安全な支払い 当社サイト上で行われるすべての取引は安全です。クレジットカードによる支払いは、当社の一般条件または当社の製品およびサービスの注文ページに記載されているとおり、当社の決済サービスプロバイダー（以下「PSP」）によって処理されます。

当社は、お客様の個人情報および使用される支払方法を保護するために、SSL暗号化システムを導入しています。このプロセスを通じて、当社がお客様の銀行情報に直接アクセスすることは一切ありません。

保存期間 当社が処理する個人データは、以下の表に示す期間、保管されます。

4. アカウント作成

本サイトで注文を行うには、アカウントを作成することが任意です。

本サイトでは、アカウントを作成することができ、この場合、以下の情報が処理されます：

- 身分証明書および連絡先データ

- アカウント接続データ：ユーザー名、パスワード。ユーザーがブラウザの設定により同意した場合、本サイトに自動的に記録される場合があります；

- アカウントへのアクセスおよび使用データ：IPアドレス、接続時間、接続期間、アカウント設定、アカウント機能の使用。

処理は、認証手続き、識別子またはパスワードの紛失に対する手続き、およびオンライン販売のために設定された目的に従って注文を実行する目的で実施されます。

アカウントの作成時に提供されたIDおよび連絡先データは、当社の製品およびサービスに関する情報を提供するために、お客様の同意を得て使用されます。

当社は、お客様のアカウントにオプション情報（ID、ソーシャルネットワーク、年齢、プロフィール写真、職業...）を追加してプロフィールを作成するためのツールを提供する場合があります。

5. デジタルコンテンツ提供

デジタルコンテンツの提供を目的とした処理の法的根拠は、契約上のものであり、GTCに規定がない場合は、当社の正当な利益を満たすものです。この目的のために、当社は以下のデータを処理するものとします：

- 身分証明書および連絡先データ

- コンテンツへのアクセスデータ：ユーザー名およびパスワード（お客様がブラウザの設定により同意した場合に限り、本サイトに自動的に記録されることがあります）、アクセスエリアへの接続情報（IPアドレス、接続時間、接続期間、この専用エリアから利用できるツールの使用状況など）。

- コンテンツ関連データ：コンテンツの閲覧および監視データ：モジュールの閲覧データ、コンテンツの閲覧時間、ダウンロードおよび/または聴取されたオーディオファイルに関する情報。

- トラッキングデータ：進捗状況の指標、統計、進捗状況のトラッキング、成績、アンケートや小テストの実施、過去の評価など

- 掲載データ：投稿の掲載内容（コメント、質問、出版物、意見...）日時、回答率、当該掲載スペースに関する情報。

コンテンツにアクセスできるサイトには、サイトの利用状況を追跡できる技術的な装置（接続されたユーザーアカウント、IPアドレス、使用したアプリケーションの種類、ユーザーアカウントの接続および使用に関する各種ログなど）が含まれている場合があります。

これらの機器からのデータは、偽造品との戦いの文脈で、および/または本サイトの不正または非適合的な使用および/または適用されるGTCの違反を特定および/または防止するために使用されることがあります。

6. ソーシャルネットワークおよびサードパーティサイト

ソーシャルネットワーク上でのやりとり お客様が最初にこの手段で当社に連絡された場合、当社はソーシャルネットワークを通じてお客様に連絡したり、お客様の質問に答えたりすることがあります。ソーシャルネットワークの使用は、これらのネットワークのプロバイダーによる個人データの処理を伴うことをお知らせします（プロバイダーのプライバシーポリシーを参照）。

公開情報。お客様が当社に送信したお客様に関する情報は、ソーシャルネットワークなどの他の情報源により、商業、見込み、コミュニケーション、勧誘またはマーケティングの目的で充実される場合があります。これには、いわゆる「公開」情報、またはページやグループの管理者として当社がアクセスできる情報が含まれます。この処理の法的根拠は、営利企業としての当社の正当な利益です。

相互接続。お客様のメンバーエリアがクロスポストを目的として他のサービス（ソーシャルネットワークなど）に接続できる場合、第三者サービスは、お客様が共有することを許可した情報を当社と共有する場合があります。第三者サービスプロバイダーは、それぞれの個人データ処理方針に従って、お客様の本サイトへの訪問および/または本サイトの使用に関する情報を収集することもあることを、お客様はご承知ください。

第三者のアカウントから本サイトに登録するための詳細情報は、以下の通りです：

Facebook: https://www.facebook.com/help/223184117694507 ; https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/overview

Google：https://support.google.com/accounts/answer/112802?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

7. 権利の行使

前述の権利の行使を求める場合、または詳細な情報をお求めの場合は、当社宛に contact@amz-editions.com またはページ上部に記載されている当社の登録事務所の住所宛に郵送でご連絡ください。

本規定に基づき、お客様は、お客様のデータに関して以下の権利を有します：

- コピーを要求する権利を含む、お客様のデータへのアクセス権、および本プライバシーポリシーに記載された情報へのアクセス権（GDPR第15条）。データ処理の合法的根拠が当社の正当な利益である場合、お客様は、かかる処理に先立って当社が行ったお客様の利益と当社との間のバランス調整に関する情報を要求する権利を有します。

- 当社が保有するお客様のデータの修正（GDPR第16条）および更新を行う権利。

- データが当社にとって不要となった場合、お客様がその処理に対する同意を撤回した場合（当社の同意に基づいていた場合）、または当社の正当な利益に基づく処理に反対する場合、またはカンバシングを目的として実施される処理またはカンバシングに関連するプロファイリングに反対する場合、お客様のデータを消去する権利（art.17 GDPR）。

- お客様の同意の法的根拠に基づくすべてのデータ処理について、いつでも同意を撤回する権利（GDPR13-2c条）。さらに、商業的な見込み客に関しては、お客様は、当社の通信にある配信停止リンクをクリックするか、当社に連絡して勧誘メッセージの受信を停止することにより、いつでも当社のメーリングリストからの配信を停止することができます。

- 以下の場合、やむを得ない理由がない限り、お客様の同意がある場合にのみ、処理を制限することができます（RGPD第18条）：

お客様がデータの正確性に異議を唱え、それを確認するために必要な期間、処理を制限する権利、

データ処理が違法であるにもかかわらず、お客様がデータの削除に反対し、代わりに処理を制限することを選択した場合、

当社がデータを必要としなくなったが、お客様の法的権利の確立、行使または防御のために必要である場合。

お客様が当社の正当な利益に基づく処理に異議を唱えた場合、当社のそれぞれの利益のバランスを取るために必要な期間。

- データ対象者が直接提供したデータが、お客様の同意または契約に基づく自動処理の対象となる場合、そのデータを移植する権利（GDPR第20条）。この権利は、このデータを別の管理者に伝達できるよう、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能なフォーマットで伝達することを要求する可能性を有することを意味します。

- 当社の正当な利益に基づき合法的に行われる、お客様のデータの処理に異議を唱える権利（GDPR第21条）。

- お客様の死後、お客様のデータの運命を定める権利（1978年1月6日付法律第78-17号第40-1条）および当社がデータを託すべき信頼できる第三者を選択することができます。

また、CNILのウェブサイト（https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles）でも、より詳細な情報を入手することができます。

その際、当社は、お客様に対し、ご要望の内容を特定し、身分を証明する書類（アクセス権または修正権を行使する場合は1年間、反対権を行使する場合は3年間保管されます）の提出を求める権利を有します。当社の対応に十分ご満足いただけない場合は、個人情報の管理・保護に責任を持つ機関（フランスではCNIL）に苦情を申し立てることができます。

8. 保存期間

コミットメント データの効果的な削除手段は、決定または課された目的の達成に必要な保持またはアーカイブの期間に達した時点で、特に当社とのアカウントの削除後または当社との契約の終了時に導入されます。

最小化。いかなる場合においても、処理の対象となるデータは、契約締結時に定められた義務の履行に必要な時間、または有効な法律により課された時間を超えて保存されないものとします。その期間を超えて、データは匿名化され、特に集計された形で統計目的のために保管されることがあります。

訴訟 同様に、当社は、法的手続きに適用される制限／開示期間が終了するまで、契約上の義務の履行を示す情報を保管することがあります。これは、その後の訴訟の際に、裁判所において当社の利益を守るためです。これは、特に商法、民法、消費者法に規定される期間に適用されますが、これに限定されるものではありません。

9. 受取人

誓約 当社は、データ受領者がお客様の権利を尊重するために十分かつ適切な契約上のセーフガードを提供し、処理がGDPR規則が適用される場合（下請けに関連する場合を含む）の要件を満たすようにすることを約束します。当社の法的義務に基づき、お客様のデータは、法律、規制、または管轄の規制当局もしくは司法当局の決定に従って開示される場合があります。

お客様から提供された情報は、権限を有する者による内部使用のためのものであり、厳重に機密扱いされ、明示的な合意がある場合またはお客様が公開することを決定した場合に規則で規定される場合を除き、第三者に開示されることはありません。

下請け。当社の外部サービスプロバイダー（サプライヤー、運送業者など）は、上記の処理に関連して、その任務の遂行に必要な場合に、個人データを受け取ることがあります。

EU圏外への転送。当社は、特に以下のような方法で、EU域外の国へのデータ転送に関連する適用規制を確実に遵守することを約束します：

当社は、訪問者、見込み客、および顧客のデータを、適切なレベルの保護を提供すると認められた国に転送します；

転送先の国が適切なレベルの保護の恩恵を受けない場合、規制に準拠した転送ツール（特に欧州委員会の標準契約条項）を使用します。

非個人データの集計。当社は、いかなる自然人も個人を特定できないように組み合わせた集計情報（サイト利用者、見込み客、顧客などに関する情報）を公表、開示、使用することがあります。

この処理は、統計、業界および市場分析、ビジネスプレゼンテーション、プロモーション、広告およびその他のビジネス目的のために、当社の正当な利益に従って実行されます。

10. IT セキュリティー

コミットメント 当社は、お客様の個人データへの偶発的、不正または違法なアクセス、開示、変更、損失または破壊のリスクを制限するために、物理的および物流的なセキュリティ対策を通じて、適切な技術的および組織的な対策を実施することを約束します。

警告 インターネット上で公開することを決定したものについては、慎重を期すようお願いします。これは、お客様の私生活に関連する個人データ、またはお客様の主導で公開された、または本サイト上、または本サイトの他のユーザーとのグループおよび/または会話におけるソーシャルネットワーク上のあらゆる種類の貢献、コメントおよび意見から推測される機密データを含む個人データに適用されます。

https プロトコル。本サイトのURLには、特にデータの保存に適用されるHttpsセキュリティプロトコルの存在を示す、閉じた南京錠または鍵がブラウザの右下隅に表示されています。これは、特にクレジットカード番号の入力を求められたときに、お客様が安全なブラウジングエリアにいることを意味します。

データ漏洩。データの改ざん、消失、不正アクセスなどのリスクを認識させるような事象が発生した場合、当社は以下のことを行うことを約束します：

当該事象の原因を調査すること；

当該事象から生じる可能性のある悪影響および損害を抑制するために必要な措置を講じること；

法律で義務付けられている場合、所轄官庁および/または関係者に、できるだけ早くその旨を通知すること。

いかなる場合においても、上記の約束は、事故の発生に対する過失または責任を認めるものと解釈されないものとします。

11. 一般的な

必須または任意の性質。本サイトでは、回答が必須であることを、アスタリスクまたは他のタイプの言及の存在によって通知します。不完全なリクエスト（例：オンライン登録または注文、情報のリクエストなど）の場合、当社は、追加情報を要求する権利、またはいかなる技術的手段によっても当該フォームを検証する可能性を排除する権利を有します。

ハイパーテキストリンク 本サイトは、第三者が運営する可能性のある他のサイト、アプリケーションおよびサービスへのリンクを提供する場合があります。当社は、このような第三者のサイト、または本サイトにリンクしているサイトによる個人データの処理について責任を負いません。そのプライバシーポリシーについては、ユーザーが詳細を確認することをお勧めします。本ポリシーは、当社の活動にのみ適用され、当社は、第三者が個人データの保護に関する義務を遵守していないことに関して責任を負いません。

適用範囲 本ポリシーは、すべての処理を網羅するものではなく、当社は、いかなる手段によっても本ポリシーを補足する権利を有します。

言語。本ポリシーはフランス語で書かれています。本ポリシーが1つまたは複数の言語に翻訳されている場合、紛争が発生した場合には、フランス語のテキストのみが真正とみなされます。

免責不許可。本ポリシーの1つまたは複数の条項が一時的または恒久的に適用されなかったとしても、本ポリシーの他の条項の権利放棄とはならず、本ポリシーは引き続き効力を有するものとします。

変更-更新。当社は、このプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。影響を受ける個人は、適用される法律で要求される場合に通知されます。更新の日付はヘッダーに表示されますので、定期的に参照されることをお勧めします。

クッキーに関する情報

プレゼンテーション：クッキーとトレーサー（以下、「クッキー」といいます）は、接続クッキーを指し、より一般的には、ウェブサイトやモバイルアプリケーションを参照したとき、またはユーザーの端末機器にソフトウェアをインストールまたは使用したときに堆積する、この機器の情報を読み取りまたは書き込むことを目的とするすべてのファイルです。クッキーを使用することで、当社はサイトの閲覧データ（IPアドレス、インターネットアクセスプロバイダ、ハードウェア構成、ソフトウェア構成、ブラウザの種類と言語など）を収集することができます。

クッキーは、認証のため、ショッピングカートの内容を記録するため、トラフィック統計を作成するため、ユーザーが要求したコンテンツのサンプルへの自由なアクセスを制限するためなど、サイトの運営に厳密に必要な場合、またはオンライン公衆とのコミュニケーションを促進するために、お客様の同意なしに当社または第三者企業によって堆積されることがあります。

保存期間：クッキーの保存期間は、お客様の端末に最初に預けられてから最大13ヶ月であり、この期間は、訪問のたびに延長されることはありません。

クッキーの預託への同意： 同意の対象とならない使用例を除き、クッキーおよびトレーサーは、お客様の明示的な同意がある場合にのみ、お客様の端末に預託されます。お客様の同意が有効であることを確認するため、定期的に再確認をお願いすることがあります。

クッキーの設定 ： ブラウザの設定（トラッキング保護機能付きFirefox、クッキー削除機能付きFirefox、Chrome、Internet Explorer、Safari、Opera、Microsoft Edge）により、常に設定を変更することができます。また、お使いの端末のブラウザで「Do Not Track」オプションを有効にすることで、訪問先のサイト、広告代理店、アプリケーションに対して、お客様が「追跡」を希望していないことを示すように設定することができます。この機能は、特に以下のブラウザで利用可能です： Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, Opera, Microsoft Edge.

本サイトの運営に不可欠でないクッキーの受け入れを拒否した場合：ビデオプレーヤーやインタラクティブコンテンツなど、本サイトの一部の機能は、第三者が提供するサービスを使用しており、コンテンツの閲覧を特定できるようにクッキーを預かっています。これらのクッキーの受け入れを拒否した場合、パーソナライズ機能は機能せず、お客様に提供されるコンテンツ（特に、提案されたビデオや広告）は存在しますが、お客様の興味に関連するものではありません。

クッキーの種類：当社サイトを通じたコミュニケーションを可能にし、容易にすることを唯一の目的とするクッキー、またはお客様が購読しているサイトやサービスの提供に厳密に必要なクッキーに加えて、当社は以下の目的でクッキーとトラッカーを使用します：

パーソナライズされた広告： 個人向け広告：当社[および第三者企業]は、お客様のブラウジングやプロファイルに基づいて個人向け広告を表示するためにトラッカーを使用/利用します。これらは、以下の第三者企業です：

Facebookピクセルは、インターネットユーザーが本サイト上で行った行動を追跡することにより、当社の広告の効果を測定することができる分析ツールです（https://www.facebook.com/policies/cookies/）。

Googleピクセルは、インターネットユーザーが本サイト（https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US）で行った行動を追跡することにより、広告の効果を測定するための分析ツールです。