ようこそ！あなたの信頼に感謝します。以下、www.amz-editions.com のウェブサイトに適用される一般販売条件をご覧ください。

用語の定義

大文字の用語は、以下の定義に従います：

オンラインプログラム」とは、本社を66 avenue des Champs-Élysées 75008 Parisに置き、Registre du Commerce et des Sociétésに番号894 278 910で登録され、共同体内VAT番号はFR72894278910のEXCELLENCE EDITIONS社のことです。

本サイト」とは、URLリンク（www.amz-editions.com）からアクセスできるウェブサイト、およびプログラム・オンラインがそのサービスを紹介・販売するために公開するすべてのサイトを指します。

ユーザー」とは、本サイトを閲覧するすべての人を指します。

サービス」とは、本サイトで注文可能なすべてのサービスを指し、特に以下のサービスを指します：

オンライントレーニング（トレーニング教材を構成する文書、ビデオ、ポッドキャスト、電子ブック、パワーポイントなどのデジタルコンテンツの提供）。

電子書籍タイプのダウンロード可能な文書。

注文」とは、「クライアント」が「サイト」を通じて「プログラム・オンライン」に「サービス」を申し込むことを意味します。

クライアント」とは、自然人または法人で、専門家であるか否かを問わず、プログラム・オンラインで「サービス」を購読する者を指します。

一般販売条件」または「GTC」とは、プログラム・オンラインとクライアントとの間の契約関係の枠組みの中で適用される現在の一般販売条件を指し、サイト上で利用可能なプライバシーポリシーおよびそれらが明示的に言及しているサイトのあらゆる要素を含むものである。

識別子」とは、プログラム・オンラインがクライアントに提供し、クライアントが本サイトまたはその他の接続手段を通じて、加入したサービスにアクセスできるようにするためのユーザー名およびパスワードを意味する。

パートナー」とは、「オンラインプログラム」が「サービス」の提供においてビジネス上の関係を持ち、「サービス」の提供において顧客が紹介される可能性のあるプロフェッショナルパートナーを意味します。

商品 "とは、"サイト "上で提供されるオンライン商品で、一般に、文書化されたトレーニング教材、録画されたビデオやオーディオ、またはデジタル形式の書籍から構成されているものを意味します。

適用分野

2.1. 対象事項 本利用規約は、プログラム・オンラインが公開し、利用可能としたサイトの利用条件を含む、クライアントへの本サービスの提供について規定するものです。

2.2. GTCへのアクセス。GTCは本サイト上でいつでもアクセス可能であり、必要であれば、他のいかなるバージョン（旧版または未来版）よりも優先される。GTCは、本書の冒頭に記載された更新日から有効となり、他のすべての条件、特に他の流通・販売経路による販売に適用される条件を除外して適用されます。

2.3. GTCの受諾 お客様は、注文を行う前に、本GTCを読み、承諾したことを宣言するものとし、これは本GTCを無条件で承諾したことを意味します。承諾することにより、顧客は、注文を行う前に、本ウェブサイト上の本プログラムから十分な情報および助言を受け、注文の内容が顧客のニーズに適していることを確認できたことを認めるものとする。本GTCは、契約関係における両当事者の権利および義務のすべてを構成するものである。

お客様は、注文を行うことにより、その国の法律で定められた年齢に達しており、契約を締結する能力を有していることを宣言するか、有効な委任状により、本サービスに加入する人物を代表していることを宣言するものとします。いかなる場合においても、お客様は、注文を確認する際に選択した支払方法を使用するために必要な権限を有していることを保証するものとします。

これに反する証拠がない場合、本サイトが記録するデータは、すべての事実、承諾、取引の証明となるものとします。

2.4. GTCの範囲。お客様は、ご自身の注文に適用されるGTCのバージョンのコピーをいつでも請求することができます。お客様のご意向により、本約款に特定の条件を追加すること、および/または本約款を置き換えることはできません。Programme en ligneは、本サイトで注文を行う前に顧客に提供される、サービスに関する特別条件、特別オファー、特別保証等を提供する権利を有します。Programme en ligneが、ある時点において、理由の如何を問わず、本規約に含まれる義務のうちクライアントによる違反を利用しないという事実は、将来にわたってかかる義務を放棄するものと解釈することはできないものとします。

サービスの特性

3.1. プレゼンテーション。お客様は、注文ページおよび確認メールに要約されている、本サイト上の本サービスのプレゼンテーションを参照することができます。お客様は、提供されるサービスが変更される可能性があることを明示的に警告されます。注文書に記載されたサービスのみが、お客様に提供されるものとします。

3.2. 言語。本サービスは、オンラインプログラムにより、フランス語で提供されます。

3.3 本サービスに関する情報。GTCが適用される本サービスは、可能な限り正確に記述・表示されます。ただし、この提示に誤りや脱落があった場合、それが当該オファーの実質的な要素でない限り、Programme en ligneは責任を負わないものとします。

3.4. バージョンと更新。クライアントが加入した本サービスは、購入日時点の最新バージョンで提供されます。アップデートは、本サービスの価格には含まれません。

3.5 返金保証 Programme Onlineは、オプションとして、注文日から30日、60日、365日の期間、表示に応じて「満足または払い戻し」保証を提供することができます。有効であるためには、保証は注文時に指定される必要があります。したがって、お客様は、本サービスに完全に満足しない場合、注文日から30日、60日または365日の間に返金を要求することができます。お客様は、この期間内に support@abundance-program.com 宛てにその要求を送付する必要があり、合理的な期間内に払い戻しを受けることができます。

3.6 モジュールの納品 1つまたは複数のモジュールからなるオンライン製品の場合、引渡しとは、顧客が作成した識別子を使用して、または注文後にProgramme Onlineが提供した、または注文で規定されたその他の電子的手段により、注文した最初のモジュール、セッションまたは文書を提供することをいう。クライアントは、注文後直ちに全てのモジュールへのアクセスを要求することはできないが、これらは契約条件に従って提供されることを明示的に承諾する。

本契約第6条に規定された撤回権に関する規定に従い、すべての製品について：

2ヶ月未満の製品で、1つのモジュールのみから構成される場合、このモジュールは、注文の確認後、直接納品されるものとします、

2ヶ月以上経過し、少なくとも2つのモジュールから構成される場合、最初のモジュールは注文の確認後直接、次のモジュールは各配送の間に1ヶ月の間隔を空けて配送するものとします。

サービス期間

本サービスは、クライアントからの注文時に本サイトで指定された期間、クライアントに提供されます。

期間が指定されていない場合、本サービスは、本サービスが完全に提供された後、少なくとも1年間は利用可能であるものとし、プログラム・オンラインは、その後いつでもアクセスを撤回することができるものとします。

オンライン製品の購入またはコンテンツへのアクセスのその他の提供の場合、資料はPDFおよび音声バージョンで提供され、本サービスへのアクセス権が失効する前に最新バージョンをダウンロードすることはクライアントの責任です。

サブスクリプションのオプション - 本サービスの期間は、サブスクリプションの形態とすることができます。

確定したコミットメント期間を持つ月額制のサブスクリプション。

月額使用料は、最低1ヶ月間、お客様により契約されます。お客様による注文の有効化は、最初のサブスクリプション期間中、本サービスの全価格を支払うという確固とした取消不能のコミットメントを意味します。この期間の終了後、お客様は、更新の少なくとも10日前に通知することにより、いつでもサブスクリプションを終了させることができます。解約は、現在のサブスクリプションの月の終わりに効力を生じます。それ以外の金額を要求されることはなく、サブスクリプションに対して既に支払われた金額は返金されません。開始した月は全額の支払いとなります。

コミットメントのない月額制の場合

コミットメントなしの月額プランの場合、お客様は、更新の少なくとも10日前までに support@abundance-program.com 宛にリクエストを送信することにより、コミットメントを終了させることができます。解約は、現在のサブスクリプションの月の終わりに効力を生じます。それ以外の金額は要求されず、サブスクリプションのために既に支払われた金額は返金されません。開始された月は、全額が支払われます。

暗黙のうちに更新されるコミットメントを持つサブスクリプション。

本サービスが最低1年のコミットメント期間で提供される場合、注文の各記念日に1年の期間、黙示的に更新されるものとする。プログラム・オンラインは、更新日の3ヶ月前までに、また遅くとも1ヶ月前までに、クライアントに電子メールにて、契約更新を行わない可能性があること、およびクライアントが契約更新を希望しないことをプログラム・オンラインに通知しなければならない期限を、明白なボックスに入れて送付します。この情報が送信されていない場合、顧客は更新日以降いつでも無料で契約を解除することができる。

顧客は、契約更新日の30日前までに、電子メール（support@abundance-program.com）または書留郵便（66 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris）で、各年次期間の終了時に契約を終了することができる。契約更新が遅れた場合、契約は次の期間の終了まで更新され、顧客はその全額を支払う必要があり、顧客はこれを明示的に承諾します。

消費者法典L215-1条：「暗黙の更新条項付きで締結された一定期間のサービス提供契約については、サービスを提供する専門家は、暗黙の更新条項付きで締結した契約を更新しない可能性について、更新の拒絶を認める期間終了の最短3ヶ月前、最長1ヶ月前に、手紙または専用の電子メールで消費者に通知しなければならない。この情報は、明確かつ理解しやすい言葉で提供されるものとし、目に見える場所に更新しない期限を記載するものとする。

この情報が第1項の規定に従って消費者に送付されていない場合、消費者は、更新日以降いつでも無料で契約を解除することができます。

最後の更新日以降、または無期限契約の場合は最初の有期契約の転換日以降に行われた前払いは、この場合、解約日から30日以内に、その日までの契約の履行に対応する金額を控除した上で払い戻されるものとします。

本条は、特定の契約について、消費者情報に関する特定の規定を法律上課しているものに偏ることなく適用される。

消費者法典L215-2条："この章の規定は、飲料水および衛生サービスの事業者には適用されない。"

消費者法典L215-3条：「本章の規定は、専門家と非専門家の間で締結される契約にも適用される。

消費者法典L241-3条：「販売者がL215-1条に定める条件下で返金を行わなかった場合、支払うべき金額には法定利率による利息がつくものとする」。

5.1. 本サイトでの注文 本サイト上で購読を希望するサービスを選択した後、クライアントは注文ページに誘導され、そこで個人情報（姓、名、Eメール、郵便番号、電話番号など）および支払条件（一回払いまたは複数回払い、支払方法）を入力します。顧客は、提供された情報の正確さについて単独で責任を負い、プログラム・アンリグニーに対し、いかなる虚偽の身分証明に対しても保証を行うものとする。お客様は、本サービスを提供するために使用される、注文時に提供された情報の不正確さまたは虚偽に起因する障害について、プログラム・オンラインに責任を問うことはできない。

特に、クライアントは、送受信のための機能的な電子メールボックスを有していなければならない。そうでない場合、お客様は、提供された電子メールアドレスで注文の確認書を受け取ることができず、また、本サービスのアクセスコードを受け取ることができなくなります。

5.2 支払いの義務 Programme Onlineが受領した注文は、確定的なものとみなされ、規定された条件下でのGTCの完全かつ完全な受諾、および注文された「サービス」の支払い義務を伴う。

5.3. 電子署名 オンラインでお客様の銀行口座を提供し、注文を最終的に検証することは、お客様の同意の証明となり、(i)発注された注文に対する支払額の支払い、(ii)サイト上で注文中に行われたすべての操作（チェックボックス、アンチェックボックス、検証クリックなど）への署名と明示的な承諾を意味します。

5.4. 注文の有効性確認 注文ページで GTC を読み、同意した後、お客様は注文の要約ページに誘導され、そこで銀行情報を提供し、支払いを確認する。注文の支払いを確認する前に、注文の概要情報を確認し、必要であれば修正することはお客様の責任です。このセカンドクリックにより、お客様の注文は確定します。

5.5. 注文の確認。Programme Onlineまたはその決済サービスプロバイダーによって支払いが確認されると同時に、顧客は注文の確認と要約を記載した電子メールを受け取る。

5.6. 取引の証明。合理的なセキュリティ条件下でプログラム・アンリニュのコンピュータシステムに保管されるコンピュータ化された登録簿は、当事者間の通信、注文および支払いの証明とみなされる。注文書および請求書は、証拠として提出可能な信頼できる耐久性のある媒体に保存される。

かんぜいじょうたい

6.1. 適用される料金。契約した本サービスは、オンラインプログラムによるクライアントの注文登録時に本サイトで有効な料金で提供されます。

価格はユーロで表示され、注文日に適用される付加価値税が含まれています。VATの適用税率が変更された場合、本サービスの価格に自動的に反映されます。本サイトに表示される価格は、すべて税込みで提供されます。有用な検証を行い、税務上の義務、特にVATに関する義務を遵守することは、専門家の責任であり、その責任はお客様が単独で負うものとします。

国際的な販売の場合、関税および各種税金はお客様の負担となり、お客様が単独で責任を負うものとします。有用な検証を実施し、納税義務を遵守するのは、専門家であるお客様の責任です。Programme en ligneはこの点に関していかなる責任も負わず、お客様が単独で責任を負うものとします。

6.2. 金額の支払い可能性 注文の有効化により、その注文に対して支払われるべきすべての金額が支払われることになる。注文を成立させることにより、クライアントは、Programme en ligne（またはそのパートナー、支払サービスプロバイダー）が、注文の概要に示された可能な支払期日に従って、クライアントが提供した詳細の銀行口座から引き落とす指示をその銀行に送る権限を有する。

6.3. 支払方法。注文の支払いを行うために、顧客は本サイトのオンラインプログラムにより利用可能な全ての支払い方法から選択することができる。

口座引き落とし： 特に、Stripe（https://stripe.com/payment-terms/legal）、Paypal（https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=fr_FR）またはGocardless（https://gocardless.com/fr-fr/legal）を例に挙げると、お客様は、本サイト上の第三者によって提供される安全なシステムおよびサービスを利用し、Programme en ligneが管理できない独自の契約条件に従って口座引き落とし方法を選択することができます。この場合、支払いは、支払サービスプロバイダーが提案する支払方法および顧客の選択に応じて、SEPA口座引き落としまたは提供された銀行カード情報によって行われます。Programme en ligneは、選択した決済サービスプロバイダを使用する権利、およびそれらをいつでも変更する権利を有します。

6.4. 引き落としの許可。販売時に銀行口座を提供することにより、顧客は、Programme en ligneが、対応するサービスに関して本サイトに表示された価格の金額を口座から引き落とすことを許可するものとします。顧客は、プログラム・アンリニュに対して、自身が合法的な年齢であること、および注文書を確認する際に自身が選択した支払方法を使用するために必要な権限を有していることを保証するものとします。

6.5. 特別オファーおよび割引クーポン プログラム・オンラインは、法律で規定された条件の下で、期間限定の紹介キャンペーン、プロモーション・オファーまたはサービスの値下げを提供する権利、およびサイト上のオファーと価格をいつでも改訂する権利を有します。適用される料金は、お客様の注文時に有効な料金であり、お客様は、注文の前後を問わず、他の料金を利用することはできません。割引券は、特別な条件が適用される場合があり、いかなる場合においても、受益者個人のものであり、1回のみ使用することができます。

6.6. 支払い事故 - 不正行為 Programme en ligneは、公式に認定された組織による銀行カードによる支払いの承認が拒否された場合、または支払いが行われなかった場合、注文処理および本サービスの提供を停止する権利を有します。Programme en ligneは、以前の注文の全額または一部を支払っていない顧客、または支払いに関する紛争が進行している顧客からの注文を拒否する権利を有する。

プログラム・アン・リーニュは、注文の支払いを実行するために、追加書類を要求するためにクライアントに連絡することができる。プログラム・アンリニュは、注文分析システムから提供される情報に依拠することができる。要求された書類の提供は、プログラム・アンリニュによる注文の確認に必要である。クレジットカードの不正使用を防止するため、本サービスを利用可能にする前に、プログラム・オンラインが支払い手段の目視確認を行うことがある。銀行カードが不正に使用された場合、顧客は、顧客が銀行に対して取るべき措置を損なうことなく、このことが判明次第、プログラム・オンラインに連絡するよう要請される。

6.7. 支払の不履行または遅延 消費者であるか専門家であるかを問わず、クライアントによる支払いの不履行または遅延の場合には、法律で規定された利息および罰則が適用されます。

6.8. 支払設備。Programme Onlineが、固定価格の全額を数回に分けて支払うオプションを顧客に提供する場合、これは、約束のない支払いまたは月額購読ではなく、サービスの価格に対する支払いスケジュールである。分割払いの合計に対応する価格全額が、想定される支払回数に関係なく支払われます。設定された最終支払日は、本サービスの提供終了および/またはお客様の本サービスへのアクセス終了から3ヶ月以上経過してはならないものとします。本支払い制度は、クレジットまたはマイクロクレジットを構成するものではありません。

分割払いが提供される場合、最初の分割払いは注文日に、その後の分割払いは注文の概要で指定された各支払い間隔（特に断りのない限り、各支払い間隔は1ヶ月）で支払われます。この場合、顧客は、最後の支払予定日まで銀行口座の有効性を保証するものとします。Programme en ligneは、銀行カードが最後の支払予定日までに期限切れとなった場合、または安全な支払サービスプロバイダーが反対した場合、数回に分けての注文を拒否する権利を有します。

退会権

7.1. 期限。お客様は、注文の翌日（契約成立日の翌日）から起算して14暦日の期間内であれば、理由を述べることなく本GTCから離脱することができます。当該期間が土曜日、日曜日または祝日に満了する場合は、翌営業日の最終時間の終了まで延長されるものとします。

7.2. 行使する。撤回権を行使するために、お客様は、本契約から撤回することを決定したことを、明確な声明（郵便で送られた手紙、ファックスまたは電子メールなど）によって 66 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris および support@abundance-program.com に通知しなければなりません。 お客様は、モデルの撤回フォームを使用できますが、これは義務ではありません。これは消費者の権利であり、商業的な保証ではありません。

1つまたは複数のサービスに対する撤回があった場合、Programme Onlineは、顧客が異なる手段を承諾しない限り、撤回決定書を受け取った翌日から14日以内に、最初の取引に使用したのと同じ支払手段で、支払った代金を返金する。

この撤回権は、以下の場合、特定の条件下で行使することができないことにご注意ください：

- 撤回期間の終了前に完全に履行されたサービスの提供であって、消費者が事前に明示的な同意を与え、撤回権を明示的に放棄した後にその履行が開始されたもの；

- 有形媒体で提供されないデジタルコンテンツの供給で、消費者の事前の明示的な同意および撤回権の明示的な放棄の後に履行が開始された場合；

- オーディオ・ビデオ・レコーディングまたはコンピュータ・ソフトウェアの供給で、納入後に消費者が封印を解いた場合；

- 新聞、定期刊行物または雑誌の供給（ただし、これらの出版物の購読契約を除く）；

- 消費者の仕様に合わせて作られた、または明確に個人化された商品の供給；

- 宿泊施設以外の宿泊サービス、商品輸送サービス、レンタカー、ケータリングまたは特定の日または特定の時間に提供されるレジャー活動（会議、ライブイベント...）の提供；

- クライアントが専門家である場合。

顧客が注文後、撤回期間の終了を待たずに直接サービスを要求したが、その権利を放棄しなかった場合、顧客は撤回する決定を伝えるまで、提供されたサービスに相当する金額をProgramme Onlineに支払うことになる。この金額は、注文時に合意されたサービスの総価格に比例するものとする。総価格が過大である場合、提供されたものの市場価値に基づき、適切な金額が算出されるものとする。それ以外の場合は、上記の条件の下、撤回する権利を有するものとします。

法的例外の枠内で、かつ法律で義務付けられている場合、顧客は注文時に、撤回期間の終了前にサービスを受け取ることへの同意、および／または撤回権の放棄を、チェックボックスまたはその他の適切な手段で示すよう求められることがある。この場合、プログラム・オンラインは、14日間の期間終了前にクライアントにコンテンツを送信しない権利を有し、クライアントはこれを明示的に承諾するものとします。

本サイトおよび本サービスへのアクセス条件

8.1. 本サイトへのアクセス 本サイトは、インターネットにアクセスできる人であれば、誰でも無料でアクセスできます。本サイトへのアクセスに関連する費用は、ハードウェア、ソフトウェア、インターネットアクセス費用にかかわらず、すべて利用者の責任となります。Programme en ligneは、本サイトの使用に関連するいかなる重大な損害に対しても責任を負わないものとします。さらに、利用者は、ウイルスに感染していない最新の機器および最新世代のブラウザを使用して本サイトにアクセスすることを約束するものである。利用者は、本サイトおよび本サービスにアクセスするためのコンピュータ機器の適切な機能およびインターネットへのアクセスについて、単独で責任を負うものとします。

8.2. 本サービスへのアクセス。プログラム・オンラインは、顧客が注文を行った日時から遅くとも24時間以内に、サービスへのアクセスを可能にするIDを提供する。ただし、顧客の銀行が支払いを承認することが条件となる。そのため、有効な電子メールアドレスを提供することが不可欠です。本サービスへのアクセス条件は、GTCの条項および法律に従い、撤回権の行使条件によって異なる場合がある。

クライアントは、IDを受け取っていない、または紛失した場合、72時間以内に再設定できるよう、プログラム・オンラインに連絡するよう求められる。IDの提供により、プログラム・オンラインは、本サービスが利用できないことに対して責任を負うことのできないクライアントに対するいかなる責任からも解放される。

8.3. 識別子の個別及び個人的性質。プログラム・オンラインがクライアントに提供する接続識別子は、厳密には個人的、個別的、機密的であり、譲渡不可能である。顧客は、個人的な使用のためにのみ本サービスを利用することを約束し、本サービスの全部または一部、特に本サービスのコンテンツ、または顧客の注文の一部として受け取ったその他の製品を第三者に転売、配布、貸与しないことを宣言する。この誓約に従わないお客様は、起訴される責任を負うものとします。また、ログイン情報の紛失や盗難があった場合は、直ちにOnline Programmeに連絡するものとします。サイトまたはサービスへのアクセス条件に対する違反が証明された場合、Programme en ligneは、補償、通知、事前情報なしに、サービスへのアクセスを停止する権利を有します。

8.4. アクセス数。特定の条件により、より広範なアクセスが可能な場合を除き、お客様による本サービスの契約には、お客様の従業員または事業所の数にかかわらず、1名分のアクセス権のみが含まれます。お客様が、その従業員、共同研究者、パートナーまたはその他の者の複数人が本サービスにアクセスすることを希望する場合、お客様は、本サービスへのアクセスを希望する者の人数と同数の契約を締結する必要があります。

8.5. メンテナンス プログラム・オンラインは、メンテナンス（特に更新）またはその他の理由で、サイトまたは本サービスの全部または一部へのアクセスを予告なく中断、一時停止または変更する権利を有し、その中断はいかなる義務または補償を生じさせるものではありません。

8.6. 契約上の責任。プログラム・オンラインは、本サイトおよび本サービスへの継続的かつ高品質なアクセスを確保するために、あらゆる合理的な手段を駆使しますが、これを達成するためのいかなる義務にも拘束されるものではありません。特に、プログラム・アンリニュは、ネットワークまたはサーバーの不具合、あるいはサイトまたはサービスへのアクセスを妨げるような、プログラム・アンリニュの合理的な支配の及ばないその他の事象について責任を負うことはできません。

8.7. 誠実な使用 - サードパーティのサイト お客様がサービスの一環としてアクセスできる本サイト上の投稿スペース（ソーシャルネットワークおよびグループを含む）は、誠実に使用されなければなりません。お客様は、プログラム・アンリニュ、他のユーザー、第三者の権利を侵害する可能性のある、または法律に反する、中傷的、脅迫的、憎悪的、不寛容、わいせつ等の、あらゆる中傷的な掲載を控えるものとします。

プログラム・オンラインは、GTC、本サイト、本サービスおよび／または本サービスの枠組み内でアクセス可能なすべてのサイト、プラットフォームおよび第三者ツールの利用条件、またはより一般的に、法的または規制上の義務を遵守しないクライアントに対し、事前通知なしに一方的に、本サイト、本サービス、投稿エリアおよびグループの全部または一部へのアクセスを拒否し、投稿エリアおよびグループへのアクセス権を制限できる権利を有する。

お客様は、本サービスの枠組みの中でアクセス可能な全てのサイト、ソーシャルネットワーク、プラットフォーム及び第三者ツールの使用条件を自ら知り、それらを遵守することを約束します。オンライン・プログラムは、これらの利用規約を管理することはできず、お客様がこれらの第三者のサイトから追放されたり、これらの第三者のサイトと紛争を起こした場合、一切の責任を負わないものとします。

個人情報の保護

Programme en ligneは、ユーザーとクライアントのプライバシーを尊重します。本サイトおよびサービスの改善、後者の提供、商業的な見込み、注文の管理、契約および紛争を目的としたデータの収集および自動処理が、一般データ保護規則（RGPD）およびフランスのデータ保護法の最新版に準拠することを保証することを約束します。

お客様の個人情報は、明示された目的のために厳密に必要な期間を超えて保存されることはありません。権利または契約の証明を確立するための特定のデータは、発生する可能性のある法的または行政的措置の処方および差し押さえの期間に相当する期間、中間アーカイブポリシーの対象となり得ます。

フランスのデータ保護法およびRGPDに基づき、お客様または処理に関係する者は、適用法の条件に従って、アクセス、修正、処理の制限、処理に対する反対、ポータビリティ、消去の権利、およびプロファイリングを含む自動的な決定の対象とされない権利を有します。該当する場合、データ対象者はいつでも同意を撤回する権利も有します。

お客様は、本サイトおよび/または本サービスには、利用を監視することが可能な技術的装置（接続されたユーザーアカウント、IPアドレス、使用されたアプリケーションの種類、ユーザーアカウントの接続および使用に関する様々なログなど）が含まれ、偽造との闘いの文脈で使用される可能性があること、および/または本サイトを不正または非適合的に使用することを特定および/または防止するために使用され得ることに同意し通知するものとする。

この権利を行使するための要求は、contact@www.amz-editions.com 宛てに電子メールで送信することができます。処理操作に関係するすべての人は、Commission Nationale Informatique et Libertésに苦情を申し立てる権利があります。

データの自動処理および権利行使の手続きに関する詳細については、すべての利用者は、本サイト上でいつでもアクセスできるプライバシーポリシーおよびProgramme en ligneが使用するクッキーに関する情報を参照できます。

パートナーサイト - ハイパーテキストリンク

ユーザーは、本サイト上またはサービスの一部として存在するハイパーテキストリンクを通じて、GTCの適用を受けない第三者の責任の下で設計および管理されているパートナーまたは第三者のサイトにアクセスすることができます。したがって、利用者は、これらのパートナーまたは第三者のサイトに適用される使用または販売に関する契約条件、秘密保持方針、またはその他の法的情報に留意するよう求められる。

プログラム・オンラインは、これらのサイトおよびコンテンツを管理しておらず、そのコンテンツまたはそこに含まれる情報の第三者による使用について、いかなる責任も負いません。この条項は、パートナーのすべてのコンテンツに適用されます。

第三者サイトがユーザーを本サイトに誘導する場合、プログラム・オンラインは、このリンクがその権利及び正当な利益に反すると判断した場合、本サイトへのハイパーリンクの削除を要請する権利を有する。

不可抗力

本規約に基づく「オンラインプログラム」の義務の履行は、天災地変または不可抗力によりその履行が妨げられた場合、中断されるものとします。この停止は、本サービスの全部または一部に関わる場合があります。この場合、プログラム・オンラインは、以下の者に通知します。

このような事象が発生した場合、クライアントにはできるだけ早く、中断の推定期間をお知らせします。返金の対象となるのは、決定的な支障がある場合のみです。決定的な障害が部分的なものである場合、部分的な返金のみが認められます。

法律で定められた条件下で、お客様は、提供された、または提供される過程にあるサービスの支払い（例えば請求書）を延期するため、または発注した注文の配達を拒否するために、不可抗力を行使できないことを明示的に承諾します。

不可抗力または偶発的な出来事としては、裁判所および法廷の法理によって通常認識されているものに加えて、以下のものが挙げられる。プログラム・オンラインの内部または外部のストライキまたは社会的紛争、自然災害、火災、通信の中断、疫病および流行病、エネルギー供給の中断、あらゆる種類の通信または輸送の中断、その他プログラム・オンラインが合理的に制御できない事態。

プログラム・オンラインは、技術的またはソフトウェア的な障害、またはプログラム・オンラインが制御できないその他の原因により、ユーザーまたはクライアントがサイトおよび/またはサービスにアクセスする際に遭遇する困難について、一切の責任を負わないものとします。クライアントは、インターネットおよびモバイルネットワークに内在する技術的な危険性、およびその結果生じる可能性のある不具合について認識していることを認めるものとします。従って、Programme en ligneは、その側に過失があることが証明された場合を除き、インターネットネットワークまたはその他のITソリューションの利用不能、速度低下または障害について責任を負わないものとする。

さらに、本サービスの担当者が病気、事故、家庭の事情などで勤務できない場合、Programme en ligneは、顧客が賠償金の支払いを要求することなく、その担当者を交代させる権利を有する。Programme en ligneは、合理的な時間内にこの無能力について、また可能な限りこの無能力の期間について、クライアントに通知するものとします。

知的財産

プログラム・オンラインまたはそのパートナーは、本サイトおよび本サービスに関連するすべての知的財産権を保有しています。知的財産権は、特に、本サイトに表示される、または本サイトおよび本サービスの一部として提供されるツールおよびメディアを構成するすべてのコンテンツ、テキスト、イメージ、ビデオ、グラフィック、ロゴ、アイコン、サウンドおよびソフトウェアに関連しますが、これらに限定されるものではありません。

本サイトおよび本サービスへのアクセスは、本サイトおよび本サービスに関連する知的財産権に対するいかなる権利もユーザーまたはクライアントに与えるものではなく、それらはプログラム・アンリニュまたはそのパートナーの独占所有物である。

利用者は、いかなる場合においても、プログラム・アン・リーニュまたはそのパートナーの書面による事前の許可なく、本サイトおよび本サービスの全部または一部を複製、表現、修正、送信、出版、翻案、いかなる媒体、いかなる手段によっても、あるいはいかなる方法によっても利用することはできない。

本サイトおよび本サービスの全部または一部について、Programme en ligneまたはそのパートナーが事前に許可していない利用は、いかなる手段であれ、適切な措置、特に本サービスへのアクセスの中断または侵害行為の対象となり得ます。

注文時に要求された価格の支払いの対価として、送信されたコンテンツ、技術、ノウハウおよび方法、より一般的には、本サービスのすべての情報は、注文時にお客様が選択したサービスの期間中、契約期間中のみ、厳密に個人的、譲渡不可、非独占的に使用する権利の対象となる。

この点で、お客様は、従業員や側近を含む他の人のために本サービスを使用し利用することを控えるものとします。お客様は、本サービスのコンテンツの無許可の転送または通信、またはお客様のログイン情報のいかなる方法による共有についても責任を負うものとします。お客様は、本サイトの制限されたコンテンツおよび本サービスの全てのコンテンツにアクセスする可能性のある全ての従業員が、プログラム・アンリニュまたはそのパートナーの知的財産権を尊重することに責任を負うものとします。

プログラム・オンラインが使用する全ての特徴的な標識は法律で保護されており、プログラム・オンラインが許可なく使用した場合、訴追の対象となる可能性があります。オンライン・プログラムは、その知的財産権が侵害された場合、いかなる罰則や損害賠償を損なうことなく、クライアントのサービスへのアクセスを終了させる権利を有します。

カスタマーリファレンスとコミュニケーション

13.1. クライアントの参照 クライアントは、本サービスの受益者として言及するようプログラム・アンリニュに依頼することができる。クライアントの同意があれば、プログラム・オンラインは、クライアントの名前、サービスに関してプログラム・オンラインに与えた意見、およびクライアントに提供されたサービスの性質に関する客観的な説明を、特にサイト上で、広告およびプロモーションの目的で、第三者とのインタビュー、スタッフとのコミュニケーション、内部計画文書、および法律、規制または会計上の規定により必要となる場合の参考リストおよび見込み顧客およびクライアントへの提案に言及する権限を有することができます。

13.2. 操作するための権限。クライアントが、プログラム・オンラインが提供するサービスに関して意見を述べたり証言したりするために、書面、ビデオおよび／または写真をプログラム・オンラインに送り、場合によっては、プログラム・オンラインに関するコメントや出版物（例えば、ソーシャルネットワーク上）を作成し、ソーシャルネットワーク上のユーザー名とプロフィール写真が添付された場合、クライアントは、プログラム・オンラインがその商業活動の促進のためにこれらのコンテンツを利用する権限を有する。コンテンツは、肖像権および／または著作権によって保護されている場合があり、この場合、クライアントは、プログラム・オンラインに対して、特に商業的参照および／または通知として提示することによって、それらを（形式的に）適合させ、あらゆるメディアで複製する可能性を許諾するものとします。例えば、プログラム・オンラインは、顧客が利益を得た自社または本サービスに関するソーシャルネットワーク上の出版物のスクリーンショットを撮影し、意見として本サイトに掲載することができる。

クライアントは、自分自身の権利について完全な権利があることを認め、本項で言及された権利の利用についていかなる報酬も請求できないものとします。これらの権利は、当該クライアントの生涯に加え、70年、および全世界に対して付与されます。Programme en ligneは、ここに規定されていないすべての場合、または臨時的に、写真撮影および権利の譲渡の許可に関するその他の要請をクライアントに提出する権利を有する。

13.3. イベント 前項の規定は、Programme Onlineが主催または共催するあらゆる種類のイベント（公開、顧客専用、ウェビナー、コースなど）の際に撮影されたビデオおよび写真にも同様に適用されます。イベントは、抜粋または無料もしくは有料のリプレイとして、ソーシャルネットワークを含め、プログラム・オンラインにより記録・公開される場合があります。クライアントが出演を希望しない場合、クライアントは、部屋の後方に立ち、集合写真に参加せず、その場にいる可能性のあるカメラマン／カメラマンに手を振らないようにお願いします。イベントが遠隔地である場合、クライアントは仮名を選択し、スクリーンキャプチャに表示されないようにカメラを起動させないことができます。プロフェッショナル・クライアントは、商品またはセミナーの受領者に撮影条件を伝える責任を負います。

約款の変更

Programme en ligneは、本サイトまたはその運営、およびサービスの特性の変更に適応させるため、GTCの条件および言及をいつでも予告なく変更する権利を有します。適用される条件は、クライアントが承諾し、遠隔販売の場合は耐久性のある媒体の通信手段でクライアントに送付されたものです。

オンラインプログラムによって行われる取引条件の変更は、サービスの技術的発展に関する条項を除き、既に加入しているサービスには適用されません。ただし、これにより価格の上昇や、非専門家または消費者の顧客が約束した品質または特性が変更されないことが条件です。

また、お客様は、変更されたGTCを受け入れるよう求められることがあり、これに応じない場合は、最後に受け入れたGTCが、本サービスが完全に履行されるまで適用され続けるものとします。オンライン・プログラムが以前の条件でサービスを提供し続けることができない場合、お客様は解約と払い戻しを要求する権利を有します。この場合、オンライン・プログラムは、法律で定められた条件のもと、終了までに提供されたサービスに相当する金額を保持することができる。

15.1 保証 適用される可能性のある法的または商業的保証の条件を除き、プログラム・オンラインは、結果の義務に拘束されず、提供されるサービスの継続性、性能、結果および耐久性に関するものを含むがこれに限らず、危険性を伴う明示または黙示の保証は一切提供しない。

本サービスの価格には、目的を達成するためにクライアントが活動する過程で発生する費用は含まれておらず、広告費などの費用の額は、常に本サービスの文脈においてのみ表示として提供されます。

プログラム・オンラインが本サイト上及び本サービスの一環として提示する目的、成功例又は事例は、本サービスの一環として提供され得る全てのアドバイス、技術及びツールの具体的かつ効果的な実施を前提としており、決して利益又は結果の約束をするものではありません。プログラム・オンラインは、クライアントが同様の結果を得ることを決して保証するものではなく、これらの参照はあくまで例として使用されています。

15.2. ユーザー及びクライアントの責任 ユーザーまたはクライアントは、本サービスで提供される情報の解釈、本サービスで提供されたアドバイス、および自身の活動への適応について、単独で責任を負うものとします。情報の利用は、お客様の責任において、お客様自身のリスクで行われるものとし、お客様はこれを明示的に承諾するものとします。

お客様は、自らの責任で行う前に十分な情報および助言を受け、求める結果がその性質上、リスクを伴い、多大な努力を必要とすることを認識していることを認めます。お客様は、提供されるサービスが情報提供のみを目的としたものであり、サービスに適用される商業的かつ特定の保証の場合を除き、お客様のいかなる結果に対してもプログラム・オンラインを約束するものではないことを十分に理解していることを表明します。いかなるサービスも、医療、心理、法律または金融サービスではありません。また、オンライン・プログラムがそのようなサービスを提供したことはありません。お客様は、契約書に記載された条件下で、本サービスから退会する自由があります。顧客は、自己の単独かつ排他的な責任の下で行動するものとします。

15.3. 責任の制限 専門家クライアントが選択したサービス方式の種類にかかわらず、プログラム・オンラインの責任は、専門家クライアントが証明した直接的な損害に対する補償に明示的に限定される。いかなる場合も、オンライン・プログラムは、データ、ファイルの損失、操作上の損失、商業的損失、収益の損失、専門家のクライアントのイメージと評判への損害などの間接的な損害について責任を負わないものとする。同様に、オンライン・プログラムは、オンライン・プログラムにアクセスする際に利用者の機器に生じた直接的および間接的な損害、および提供された条件を満たさない機器の使用、またはバグや非互換性の出現のいずれかに起因する損害について責任を負わないものとします。

いかなる場合においても、Programme Onlineの責任は、紛争が発生したサービスの提供と引き換えに顧客が支払った価格（税別）に限定されるものとする。この金額は、法律または法学によって反対されない限り、請求の根拠および請求の根拠となる法的根拠にかかわらず、補償（損害および利息）および違約金として顧客が支払うことができる最高額とみなされるものとする。

ジェネラル

本GTCおよびそこで言及されているすべての売買取引は、フランスの法律に準拠します。これらはフランス語で記載されています。本規約が1つまたは複数の言語に翻訳されている場合、紛争が生じた場合には、フランス語のテキストのみが真正とみなされるものとします。

契約条項の無効は、GTCの無効を意味するものではありません。プログラム・アンリニュ社がGTCの1つまたは複数の条項を一時的または永久的に適用しないことは、その効果を継続する本契約の他の条項の権利放棄を意味しない。

クライアントは、Programme en ligneが本契約をその関連会社または購入者に事前の同意なく譲渡することができることを承諾するものとする。

紛争

17.1. 友好的な解決 紛争が発生した場合、クライアントはまずProgramme en ligneに連絡し、円満な解決策を見出すよう努めるものとします。

17.2. 調停。

本契約の適用が困難な場合、ヨーロッパに居住する消費者顧客は、法的措置を取る前に、サイト（https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso）で識別可能な消費者調停者に頼ることを要請する可能性がある。

調停者は、完全な独立性と公平性において、友好的な解決策を得ることを目的として、当事者を引き合わせることを試みます。当事者は、調停に応じるか拒否するか、また調停に応じる場合、調停者が提案した解決策を受け入れるか拒否するかの自由を保持します。この文脈において、欧州の消費者は、以下のURLアドレスからアクセスできるオンライン紛争解決（ODR）プラットフォームを参照することができます： https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

17.3. 専門家間の紛争

専門家顧客とProgramme Onlineとの間で、サービス、解釈、履行、および/または契約の終了に関する紛争が発生した場合、専門家顧客は、Programme Onlineが提供するサービス、解釈、履行、および/または契約の終了に関連する紛争を解決しなければならない、 プログラム・アン・ラインの本社所在地内の裁判所は、緊急の訴訟または付託または申請による保守的な訴訟であっても、弁護人の数または保証のための訴えを問わず、排他的管轄権を有するものとする。